Neoclima
  • В корзине пусто!

Горячая линия 0-800-50-70-25
Обратная связь

Условия и способы доставки и оплаты товаров Neoclima

Доставка:


- Курьерская доставка по Киеву - 40 грн. При заказе от 3000 грн. - бесплатно.
- Доставка до склада Новой Почты по Украине - 150 грн. При заказе от 7000 грн. - бесплатно. 1-3 рабочих дня.
- Адресная доставка курьером Новой Почты по Украине  - 200 грн. При заказе от 7000 грн. - бесплатно. 1-5 рабочих дней.
- Стоимость доставки грузов весом более 100 кг. - рассчитывается индивидуально.
- Курьерская доставка осуществляется "до подъезда". Подъем на этаж возможен по согласованию со службой доставки за дополнительную плату (70 грн. на лифте; 35 грн/этаж без лифта)
     

    Оплата:


    - Наличными при получении товара (наложенный платеж);
    - Картой Visa/MasterCard при получении товара;
    - ApplePay, Google Pay, Pay Pass при получении товара;
    - Приват24 на сайте или по счету;
    - Картой Visa/MasterCard на сайте;
    - Безналичный расчет (с НДС).

      Розничную торговлю осуществляет ООО "ЭЛЕКТА ПРОФ".


      Прием и возврат товара:

       

      При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.


      Что делать, если обнаружен брак? 

      Мы стремимся быть максимально лояльными к нашим покупателям и в полной мере соблюдаем требования закона "О защите прав потребителей". При необходимости возврата товара Вам необходимо предоставить:

      - товар (и всю его комплектацию) в неповрежденной упаковке  и с ненарушенной целостностью пломб;
      - товарный чек;
      - гарантийный талон;
      - акт на списание товара, выписанный сервисным центром (в случаях, когда возврат товара осуществляется по причине невозможности его гарантийного ремонта);
      - паспорт и идентификационный код.


      Возврат денег за товар производится исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются покупателю на протяжении 7 дней с момента предъявления соответствующего требования. 


      Свяжитесь с нами