Neoclima
  • В корзине пусто!

Горячая линия 800-50-70-25
Обратная связь

Условия и способы доставки и оплаты товаров Neoclima

Доставка:


- Курьерская доставка по Киеву - 50 грн. При заказе от 3000 грн. - бесплатно.
- Доставка до склада Новой Почты по Украине - 150 грн. При заказе от 7000 грн. - бесплатно. 1-3 рабочих дня.
- Адресная доставка курьером Новой Почты по Украине  - 200 грн. При заказе от 7000 грн. - бесплатно. 1-5 рабочих дней.
- Стоимость доставки грузов весом более 100 кг. - рассчитывается индивидуально.
- Курьерская доставка осуществляется "до подъезда". Подъем на этаж возможен по согласованию со службой доставки за дополнительную плату (70 грн. на лифте; 35 грн/этаж без лифта)
     

    Оплата:


    - Наличными при получении товара (наложенный платеж);
    - Картой Visa/MasterCard при получении товара;
    - ApplePay, Google Pay, Pay Pass при получении товара;
    - Приват24 на сайте или по счету;
    - Картой Visa/MasterCard на сайте;
    - Безналичный расчет (с НДС).
    - Оплата частями от Приватбанк.

    Для того чтобы воспользоваться услугой "Оплата частями" или "Мгновенная рассрочка" необходимо иметь карточку Приватбанка "Универсальная".
    Кредитный лимит по карте должен быть больше или равен сумме покупки. Узнать кредитный лимит можно отправив смс с текстом "Chast" на номер 10060 или позвонить на номер 3700 и уточнить у оператора контакт-центра Приватбанка.
    Оплата частями возможна на срок от 1 до 6 месяцев.
    Комиссия Приватбанка за услугу "Оплата частями" составляет 0,01 %/месяц - при использовании собственных средств на карте.
    - Мгновенная рассрочка от Приватбанк.

    Для того чтобы воспользоваться услугой "Мгновенная рассрочка" необходимо иметь карточку Приватбанка "Универсальная".
    Кредитный лимит по карте должен быть больше или равен сумме покупки. Узнать кредитный лимит можно отправив смс с текстом "Chast" на номер 10060 или позвонить на номер 3700 и уточнить у оператора контакт-центра Приватбанка.
    Мгновенная рассрочка - возможна на срок от 1 до 24 месяцев.
    Комиссия Приватбанка за услугу "Мгновенная рассрочка" - 2,9 %/месяц - при использовании собственных средств на карте.
    При использовании кредитных средств карты дополнительно начисляется комиссия 4,0%.

    Розничную торговлю осуществляет ООО "ЭЛЕКТА ПРОФ".

    Код ЕГРПОУ: 39154123
    Юридический адрес: 03134, г. Киев, улица Пшеничная, дом 9 Б
    Почтовый адрес: 03134, г. Киев, улица Пшеничная, дом 9
    Текущий счет: 26002056216731
    Наименование банка: ПАО КБ «ПРИВАТБАНК»
    МФО Банка: 380269
    Индивидуальный налоговый номер: 391541226583

    Прием и возврат товара:

     

    При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.


    Что делать, если обнаружен брак? 

    Мы стремимся быть максимально лояльными к нашим покупателям и в полной мере соблюдаем требования закона "О защите прав потребителей". При необходимости возврата товара Вам необходимо предоставить:

    - товар (и всю его комплектацию) в неповрежденной упаковке  и с ненарушенной целостностью пломб;
    - товарный чек;
    - гарантийный талон;
    - акт на списание товара, выписанный сервисным центром (в случаях, когда возврат товара осуществляется по причине невозможности его гарантийного ремонта);
    - паспорт и идентификационный код.


    Возврат денег за товар производится исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются покупателю на протяжении 7 дней с момента предъявления соответствующего требования. 


    Свяжитесь с нами